景山街道三步走提升社区基层治理与议事协商

为持续赋能社区基层治理的专才队伍，提高社区议事协商理论知识与应用能力，

景山街道携手相关领域专家和行业精英开展了议事专题进阶系列培训。

一阶理论提升

从案例出发get议事实务技能

景山街道社会工作服务中心邀请中国青年政治学院孙莹教授为社区工作者们带来“基层协商议事的案例分析与实务技巧”讲座。基于议事问题，孙莹教授从理论体系、应用技术、案例分析三个层面层层递进，不断拆解协商议事实务操作技巧，切实提升社工议事能力。

二阶经验交流

以分享为媒get多元治理范式

“城乡治理中的协商与共识”培训暨未来+乡社区支持计划同行伙伴年总结交流会走进景山街道美后肆时市民文化中心，来自全国多地有社区治理项目经验的执行人与地区社区工作者、社会组织代表近30人，围绕沙滩后街因旅游团聚集所引发的环境无序、垃圾乱扔等问题开展探讨。

经过交流，大家提出建议，由社区联动综合行政执法队、物业商户、居民代表等梳理问题清单和治理清单，以形成常态化管理机制和多元参与的治理机制。

三阶情景模拟

以沉浸议事get实践应用能力

旅游高峰来临，街面垃圾杂物被随意丢弃、路边车辆占道、夜晚噪声不断，居住环境受到了影响，“居民”纷纷抱怨，甚至与街边“商户”发生对峙，“商户”面对无法控制的游客和无法解释的居民也十分委屈，“社区”在其中左右为难，场面一度陷入僵局……

这段可能随时出现在日常生活中的场景，被社会工作服务中心搬上了议事平台，为检验议事协商学习成果，推进参与型社区治理实践，社会工作服务中心邀请在社区协商议事具有丰富实践经验的龙潭街道光明社区党委书记郝宏婷，组织地区社工开展“共建共议沉浸议事”议事协商培训活动。

本次培训运用开放空间的形式和技巧，四组社区工作者通过“剧本杀”的形式演绎以街巷治理为内容的剧本，还原真实议事场景，梳理议事流程与协商细节，实战演练协商议事技巧，为解决社区难点问题提供参考路径。

下一步，景山街道将继续发挥人才培养职能，组织开展多层面议事专题赋能培训，提高社工骨干组织协商、主持协商、落实成果的能力，推动社区议事协商工作制度化、规范化和常态化，形成一批可复制、可推广的社区案例实践成果。