自宿豫区城区生活垃圾分类市场化运营服务项目落地以来,宿豫市民感受到了垃圾分类给社区带来的变化,单元楼道内堆积成山的废纸箱、在垃圾桶里张牙舞爪的装修废料、随风翻滚的饮料瓶子……统统有了“名正言顺”的去处——智能化垃圾分类回收站。
智能化垃圾分类回收站已在宿豫区城区所有小区内投放使用,居民可通过APP扫码、手机号码、IC卡三种方法进行登陆使用。目前,宿豫区智能回收站设备适用于纸品、塑料、纺织、金属、有害垃圾等的计重回收,具有监控、大数据回传、语音提示、箱体满溢报警等多种功能。居民通过各种渠道注册账户或办理积分卡,实现实时积分、兑现、吐币等激励功能,充分调动居民的垃圾分类积极性,满足社区居民生活垃圾分类投放的需求,是宿豫区城市管理局主导落实的重要民生工程,得到了居民的广泛认可和参与。
为进一步深化落实宿豫区城区生活垃圾分类工作,宿豫区城市管理局积极引导运营服务商采取线上、线下服务协调配合的方式走进社区居民,保障全民参与率。现阶段,除社区活动、入户宣导、设备使用引导等服务之外,还增加了线上预约办卡的服务,自线上服务开通以来,客服人员累计服务线上办卡近千张,提升居民垃圾分类参与率近5个百分点,居民设备使用满意度攀升。
“平时工作忙早出晚归,家里老人孩子又使不上手机,开展了线上电话预约办卡之后我就立刻打电话预约办了一张,几天就收到了,老人孩子投递取现更方便不说,也给我们省心了。”御景山庄小区的张女士说道。
那么,居民如何线上预约办理垃圾分类积分卡呢?只需要拨打客服热线-,留下简单的身份信息后等待3—7个工作日,积分卡就会免费送到小区啦。
线上预约办卡流程简捷易操作,一个电话轻松办理。普及垃圾分类,重在全民参与,贴心服务不让每一位居民掉队,宿豫区城管喊您来办卡!让我们一起分好类、投对位、积分提现换好礼吧!
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