如何让辖区居民及滞留的湖北籍同胞安心过节？东城多措并举，一方面逐一排查，机关干部、社区工作人员全员上岗，组织充足力量投入防疫工作；另一方面分级分类采取措施，切断传染源，让居家隔离的群众和湖北籍同胞在“非常时期”感受到别样的温暖。
帮找酒店宾馆湖北同胞点赞
“酒店内有两名湖北籍游客有咳嗽症状，疑似发烧。”1月26日上午10时10分，北新桥街道门楼社区接到了辖区内某酒店的电话。
疫情就是命令，接报后，门楼社区及时将情况上报至北新桥街道新型冠状病毒感染肺炎防控工作领导小组。为避免疑似感染肺炎旅客存在传染其他人情况，北新桥街道、社区及派出所工作人员立即对该酒店采取旅客出入控制手段，并由酒店工作人员为上述两名游客测量体温。经测量，二人体温分为为36.9℃、37.8℃。随后，北京市急救中医院。与此同时，该酒店开始清退所有入住客人18人，5名员工也隔离观察。
被劝退的游客中，有来自湖北的夏女士和另外一名大人、一名孩子，因酒店无法入住，几人无处落脚。“一听到这个消息，我们心里都替他们着急。”社区相关负责人回忆到。得知三人的情况后，社区工作人员兵分几路，与辖区宾馆、酒店联系。
“汉庭酒店正常运营，医院开具的证明，配合每日检测体温方可入住，由酒店统一管理、统一安排一个楼层。”消息传来，社区工作人员第一时间与夏女士取得联系。几十个电话、一次次沟通，事情最终圆满解决。夏女士对街道、社区的关心和付出表示感谢，社区工作人员悬着的心也放了下来。
隔离居民求助社区送菜上门
隔离的是疫情，而不是真情。面对来势汹汹的疫情，和平里街道将居民的生命安全和身体健康放在第一位，通过送食材上门的“暖心”服务，以及入户排查%和发放告知书%的双百防控举措，守好疫情防控的安全防线，让居民没有后顾之忧。
1月24日，居住在和平里东街15号院的姚先生，从湖北探亲回京。看到自家门上贴的紧急通知，姚先生立即打电话联系民旺社区居委会进行报备。
民旺社区常驻人口共有5多户，是和平里地区居住人口最多的社区。为了做好疫情防控，社区工作者在大年三十当天全部上岗，对社区进行地毯式排查。针对在家的居民，进行入户登记；不在家的居民，在居民家门上贴通知条，告知居民返家后尽快和社区联系，进行报备。
1月26日，自行在家隔离的姚先生打电话到社区寻求帮助。姚先生表示，家里的盐和食材都没有了，隔离期间自己不敢出门。
社区工作者得知此情况后，自发拿来自家的食盐和一些食材，装了满满一大袋，第一时间送到姚先生家门口。为了避免交叉感染，社区工作者将食材放在姚先生家门前，电话告知姚先生自行取回，姚先生在电话中连连向社区工作者道谢。
民旺社区党委书记崇凯军说：“为隔离居民做好生活服务和后勤保障，是我们的责任。”
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李滢王慧雯
图片来自“微微景山”“东城和平里”等
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