诺敏，女，年2月出生，无党派人士，现任石景山区八角社区卫生服务中心主任助理。
01:14诺敏扎根基层15年，是一名社区认可的全科医生。十几年来，她所在的社区卫生服务站管辖三个社区，辖区常住居民2万余人，承载着居民的基本医疗和公共卫生服务多项繁重的任务，她严格执行诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人。
她承担着多项公共卫生服务，为高血压、糖尿病患者提供慢性病管理，定期随访、宣教，提高患者自我管理能力，控制并发症发生；为辖区居民提供家医签约服务；为65岁以上老年人进行健康管理，组织参与每年一次的免费体检，常常为行动不便的空巢老人上门体检；定期组织开展健康大讲堂等公益活动，宣传健康生活理念和防病治病知识。
她针对居民提出的健康知识需求积极开展健康教育活动，她总是认真准备、亲自制作课件，为了保障幻灯科学准确、生动鲜明，多少个夜晚，她在电脑前查阅资料、废寝忘食。
年结核病防治日那天是个乍暖还寒的初春日子，下着瓢泼大雨，因为约定了时间，诺敏骑着自行车、带着宣教材料，冒着大雨赶到了会场，衣服裤子全都打湿了，依然带着满腔的热忱为居民宣传结核病的知识，不厌其烦的解答着居民提出的问题，当听到叔叔阿姨们错误的理念有所转变，她觉得一切都值得了。
基层卫生服务机构由于地理位置的优势，为辖区居民提供了极大的便利，尤其是行动不便的老年人。她所在的辖区就有这样一对老人，段大爷和侯大妈年逾八旬，身患多种慢性病，几年前又痛失唯一的爱子，成为了失独家庭，常年的疾病困扰加之精神打击，使段大爷的病情越来越重，精神状况也变得很差。
得知了这种情况，诺大夫带领家医团队主动为二老提供了签约服务，定期上门巡诊了解病情、指导用药、精神安慰，每年还会为二老进行免费健康体检。现在老人病情得到控制、情绪也趋于稳定了，大爷大妈亲切的握着诺敏的手说“是你们的服务让我们感到了党的温暖！”
“您坐下，我再给您看看”是诺敏医生的口头禅，这句话她一天不知道要重复多少遍，不论是熟悉病情的老病人，还是新来的陌生患者，她都会仔细的检查病情，唯恐会漏下下什么，问她为什么要这么麻烦，她说，不麻烦，对病人负责是我们应该做的，正是这种负责，使她在这个基层的小诊所及时挽救了很多患者的病情。
年的一天，诺敏医生正象平时一样在站里接诊，辖区居民康大爷来到了站里，要求取降压药，见他面色苍白额头还挂着汗珠，她立即询问大爷有无胸闷胸痛等不适感，他都予以否认并对她提出做心电图的建议拒绝了。
几经询问她得知这位患者有糖尿病病史多年，凭着多年的工作经验，诺敏医生判断老人病情比较危重，如果不及时处理可能会出现更严重的后果，立即进行了心电图检查，果然不出她所料，患者是“急性前壁心梗”，即刻嘱卧床、吸氧、开放静脉通路，同时拨打了，并帮助转送了患者，后得知该患者急诊实施了冠脉支架术，转危为安。
老人在出院后，第一件事情就是做了一面锦旗送到了站里。通过这件事，作为团队长的诺敏医生与康大爷建立了长期的联系，建立家庭健康档案，了解大爷的身体情况、居住情况，生活情况。把康大爷纳入了慢性病管理对象，利用康大爷就诊机会，向其讲述防病治病知识，通过电话与康大爷保持长期联系。
这些工作不仅仅使康大爷保持良好的身体状况，更重要的是康大爷的保健意识提高了，疾病自我管理能力提高了，生活质量提高了。用康大爷的一句话来说，诺医生对我们负责，我们放心。
诺敏在工作中总是身先士卒、不畏困难，在年4月的北京市医药分开综合改革和年6月的医耗联动综合改革中，为了信息系统能够顺利切换，保证第二日正式开诊后的各项工作能够顺利开展，她连续48小时不离工作岗位，随着凌晨数据切换，立即进行各项维护和测试，及时处理各种出现的故障，保证了第二天系统运行平稳，没有影响群众就医。
医改以来，社区卫生服务站门诊量剧增，居民需求不断提高，她任劳任怨、以身作则，积极改善站内环境，并定期对全站职工进行培训教育、规范服务，提高服务质量，以提升患者就医体验和获得感。
年新年伊始，一场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情席卷而来，打破了节日的喜庆，举国上下共抗疫情。
诺敏所在的社区卫生服务中心义不容辞地承担起了所在辖区的联防联控工作，作为中心主任助理的她担任了疫情应对领导小组副组长，她积极与所在街道对接，制定工作方案流程、进行防控知识培训，并带领中心和下属社区站成立了8支24小时应急小分队，承担起辖区数千名健康监测人员的医疗服务、数十名密接人员的流调和涉疫情生活垃圾的处理任务。
她统筹协调，把各项工作安排得井然有序，并且以身作则除了担任指挥员还加入小分队参加值守。工作之余，她从没有忘记自己的签约居民，通过
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