景山好人好事榜

以游客为中心

为群众办实事

景山人始终以游客为中心，在日常工作中，认真履职尽责，在为群众办实事上充分担当作为，充分做好春季服务保障工作。以下是2、3月报送的好人好事上榜事迹，让我们向好人好事中的同事们学习，在各自平凡的岗位上，用实际行动充分诠释以游客为中心的服务宗旨，努力为建设首都核心区精品公园贡献力量，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。

一

紧急救助

冷静处突

3月14日上午，验票班班长安波在岗间休息时听到门外发出一声巨响，赶忙出门查看，发现一位老人躺卧在非机动车道内，安波立即翻越护栏查看老人的受伤情况，发现老人腿部有出血和可能骨折的情况，当他正询问老人家属联系方式和是否需要联系救护车时，正巧一位路过的市民与老人相熟，便把老人受伤情况向其介绍清楚后返回了工作岗位。

3月4日，管理队在日常巡检的基础上，特别加强极端大风天气的巡检力度。刘仲赫、毛剑、王朝咏巡检过程中发现南门外告示牌被大风吹倒，碰到一名老年游客。刘仲赫、毛剑带领保安迅速启动应急处置，维持现场秩序，关心关照老人受伤情况，王朝咏见老人脚趾受伤，主动为其处理，三人还将游客扶上巡逻车送至门区，老人对他们表示了感谢。

二

爱岗敬业

助人为乐

2月13日北京突降大雪，后勤队关淳积极发挥党员先锋模范作用，主动来园扫雪，并在腰道上山处和西南侧下山口疏导游客，提示游客保持间距，佩戴口罩，为大家树立了爱岗敬业的好榜样。

紧急救助

冷静处突

2月13日中午，游客在公园不慎摔倒，头部有轻微伤，服务队游客服务中心孙永红为其进行了应急处理，并询问游客是否需要救助，经游客确认身体医院就诊。

2月24日，两位老人驾驶电动轮椅被困在万春亭无法下山，山上保安及时发现情况，并立即联系中控室，巡察班王宝毅、唐萌带领保安队员立即赶往现场救援。

2月26日，管理队段亚帅接到保安人员汇报消防站旁女厕所有老年游客头晕呕吐，段亚帅立即赶往现场仔细询问，打电话通知游客家属，并协同保洁人员搀扶游客到座椅处休息。

3月23日上午，有游客向在岗的验票班班长安波反映绮望楼旁蓄水池平台有老人摔伤，岗下的姚杰主动替下安波，安波迅速赶到现场后发现一位阿姨躺在地上，后脑磕在了水泥砖上并伴有出血，安波迅速联系管理队和游客服务中心说明了情况，旁边热心游客拨打了急救中心电话，安波和急救车司机详细说清楚了入园路线，并在管理队和游客中心的同事赶到现场后才安心返回工作岗位。

拾金不昧

物归原主

2月27日，一名游客将捡到的一部手机交到南门票班，班长安波发现手机并未设置密码，通过通讯联系人找到了失主的家人，不久后失主来南门认领，并对安波表示感谢。

3月17日上午，一位游客将捡到的一部华为手机交到验票员王麒手里，王麒及时将手机妥善保管，后失主前来认领，并对王麒表示感谢。

3月16日，万春亭岗的安保队员接到一名游客求助，称在拍摄夜景时不慎将相机镜头遮光罩掉落至北侧平台下山坡。后经联络，值岗的安保人员郭海学将保洁员陈广库捡拾的遮光罩交还给游客，游客对他们表示感谢，并到游客服务中心交送了一封表扬信。

奋力践行公园使命

喜迎党的二十大

编辑：宣传科

素材：各党支部