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金顶街街道综合文化活动中心在文化品牌建设、社区治理等方面的经验做法,以“陪伴性成长为理念,从和谐社区出发,全心全意为社区居民打造心灵栖息的港湾”作为核心理念,将提升居民文化体验感和获得感作为发展目标,突出“文化+服务”属性,在提供高质量公共文化服务的同时,推进社区文化治理体系和治理能力现代化方面也进行了有益探索。图/金顶街街道综合文化活动中心全景一基本情况年石景山区获得第四批国家公共文化服务体系示范区创建资格,以“基层公共文化设施社会化运营”作为创建课题,在全区9个街道均引入社会力量运营街道综合文化中心,通过在石景山区社会化运营“选—用—管—培”全流程管理闭环“区文旅局宏观指导+第三方机构评估+街道监督和管理+社会化机构运营+区级文化设施协助和活动输送区文化馆、图书馆)+联动和辐射社区文化活动室”的运行机制,金顶街街道综合文化中心社会化运营工作得到有力监管。通过两年多的社会化运营,金顶街街道综合文化中心在区文化旅游局的指导监督下,在街道党工委的领导下,积极发挥文化品牌建设、以文化进社区的方式,多元参与社区治理,以“陪伴性成长”为理念,从和谐社区出发,全心全意为社区居民打造心灵栖息的港湾”,将提升居民文化体验感和获得感作为发展目标,突出“文化+服务”属性,通过开展形式多样的文化活动,在提供高质量公共文化服务的同时,搭建“文化+”社区智慧管理平台系统,推进社区文化治理体系和治理能力,加强地区“品质社区”建设,不断提升地区“运行、服务、文化、环境、安全”五大品质,打造高质量、全方位品质社区。图/西福村楼长面对面会议二主要做法金顶街街道综合文化中心以“文化+智慧”治理为路径,通过打造“1个中心+1个系统”,推动基层公共文化服务高质量供给以及“文化+”社区管理的智慧化与精细化,形成社区文化治理体系和治理能力现代化的成熟模式。(一)1个中心:打造高质量的公共文化服务阵地按照石景山区街道综合文化中心统一部署,推动金顶街街道综合文化中心与新时代文明实践所、党群活动中心的融合建设,形成“三位一体”的中心发展模式,深度整合党建、群团、社会组织等资源,实现党的建设、文明实践、社会治理等“一张网”,有效发挥基层宣传文化阵地弘扬优秀文化、凝聚精神力量、筑牢思想基础、引领风尚、教育人民的积极作用。以金顶街街道新时代文明实践中心为核心,以17个社区新时代文明实践站为抓手,以文化志愿服务为延伸,聚焦群众需求,提供精细化服务,组织开展一系列形式多样、丰富多彩的主题实践活动,打通居民最后一公里服务圈。(二)1个系统:构建“文化+”智慧社区管理系统金顶街街道综合文化中心在社会化运营中,以科技赋能,整合辖区社会资源,开放式文化多元参与,构建“1个数据中台+4个小程序+X个社群”的“文化+”智慧社区管理平台系统,推动公共文化服务供给与“文化+”社区治理的智慧化、平台化和生态化建设。一个中台:打造“文化+”智慧社区一站式管理系统。通过数据中台,建立街道与社区、居民的紧密联系,各科室及居委会可通过中台发布活动任务,并将已完结活动进行展示。创新召集人订单式预约活动模式,打造服务党员群众的政治涵养、文化传承、健康养生、践行初心“四个之家”。四小程序协同时运行:打造“文化+”智慧社区新场景。建立金顶街公共服务空间预约平台、搭建金顶街志愿者机制服务平台、实施社区治理金顶街人人拍、整合金顶街企业商会“壹加壹”4个小程序,以矩阵方式协同运行,打造“文化+”智慧社区不同类型服务的真实场景,实现金顶街综合文化中心,以文化活动为主体“搭平台,聚人心,共互助”的社区微公益链闭环模式。金顶街公共服务空间预约平台:设置场馆预约、随拍、大数据监测、AI机器人等功能,居民可通过平台进行场馆和活动预约、活动实时上传、问题答疑等,中心可通过大数据分析不同人群的文化需求,提供精准服务供给。金顶街志愿者机制服务平台:以社区楼长+层长为基石,通过文化活动调动居民积极参与成为社区文化志愿者,同时整合辖区商企资源按居民需求引入社区公益活动和开展邻里互助服务,参加活动志愿者通过服务时长积分累计,可以进行“志愿时间储蓄”,也可以在志愿者机制服务平台兑换周边商企提供的服务优惠券、物品兑换券等,建立商企与社区居民需求的互动桥梁,打造志愿者+志愿服务行为+志愿服务积分+公益商家的社区微公益链闭环。金顶街人人拍:线上“金顶街人人拍”

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