作者
张清云张婧姣李天钰张聪苓那木比力克
指导老师
方洁
编辑
黄思琪
“妈妈真正的样子,谁都没有告诉我。”“带孩子的三年来,我完全变成了孤零零的一个人。”这是韩剧《产后调理院》中的经典台词。产后育儿,是妈妈们未知的人生领域。面对从未经历过的风浪,产后妈妈像一叶孤帆,在波涛汹涌的海洋中披荆斩棘。然而再勇敢的孤帆,也需要停靠的港湾。母婴室是妈妈的停靠港,是城市温柔的一隅,却也是许多地方缺失的一抹粉色。找不到母婴室在哪、母婴室空间不够大、基础设备配备不齐全、哺乳私密性不到位,都使一众妈妈们带娃出门在外心存隐忧。母婴室配备的空白,反映出母婴关爱和母爱需求的供需结构性矛盾:“母爱10平方”口号响亮,但母婴关爱的落地却又受实际管理与维护的阻碍。我们以“母婴室”为关键词,从妈妈们在采访中的心声、社交平台上的发声、以及实地探访和规范要求入手,试图解锁母婴室在母婴关爱落地的困境,找寻解决困境的方法。Part1
数说问题母婴室分布不均
年11月15日,原国家卫计委等10部委发布了《关于加快推进母婴设施建设的指导意见》(以下简称《指导意见》),如今四年过去,母婴室数量足够多了吗?分布合理吗?截至目前,在高德地图中能搜索到的北京市内的“母婴室”共有个,绝大多数位于五环以内地区,以母婴用品及护理场所、大型商场及购物场所、医院及社区服务场所等地居多。其中,朝阳区的母婴室建设数量最多,在线可搜索数为个,占北京市各地区母婴室建设总数的19%。而石景山区作为母婴室分布数量最少的地区,仅只有14个母婴室,数量差距较大。目前母婴设施资源主要聚集于大型商场、医院等购物和服务场所,公园景区、办公场所等处的母婴室则较为稀缺。
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母婴室的数量和分布是否符合妈妈们的需要?我们在微博中搜索关键词为“北京”“母婴室”的相关微博后发现,妈妈们对母婴室缺失、设施配备不足等吐槽和改进的发声不在少数。出现频率较多的是首都机场、商场、地铁等地。
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Part2
实地探访卫生服务难达标
在上文提及的《指导意见》中,公共场所母婴设施配置具有明确的推荐标准。如母婴设施要具备防滑地面、电源插座、带安全扣的婴儿尿布台、便于哺乳休息的座椅、提供热水和洗手液的洗手台、婴儿床、垃圾桶、保护哺乳私密性的可上锁的门或窗遮挡设备等。
(设计图来源:年11月北京市规划和自然资源委员会发布的《母婴室设计指导性图集》)但是,我们于去年11月实地探访了京城部分母婴室后发现,公共场所的母婴室内部设施的配置和维护存在不少问题。我们选取商场、地铁站、公园的母婴室进行实地探访,发现母婴室主要存在指示标志不明显、空间划分不合理、设备不全、卫生状况不好、管理不完善等问题。商场母婴室设置情况相对较好,但不同商场内的母婴室情况参差不齐。如王府井·中環、王府井APM这类中高端商场的大型母婴室,商场内有专门指示标,查找起来方便,卫生状况和私密度较好,但仍存在设施不全的情况。
滑动查看图片而领展·京通商城中简易的中型母婴室虽然设置了指示牌,可以通过高德地图搜索到,方便寻找,但实用性不强:如采用推拉式门,无法上锁,私密性较差;设备不齐全,水龙头被包裹不能正常使用;哺乳室内的灯没有通电,夜晚照明环境堪忧;环境整洁度不够等。
滑动查看图片而在我们探访的公园和地铁站中,母婴室设置情况更加糟糕。景山公园的母婴室从外部观察判断是中型母婴室。由于母婴室门关闭,需要找保洁人员开启,但四周并没有相关保洁人员在场,也没有电话等联系方式,我们并未成功进入。虽然这样的设置是对哺乳妈妈的一种保护,使无关人员不能随意入内,但也对真正需要使用的妈妈们造成了一定的不便。
滑动查看图片地铁花庄站的儿童厕所和母婴室都有设立,从外观判断是小型母婴室。可目前都是暂停使用的状态,何时能够再次启用,也不得而知。
滑动查看图片此外,在我们针对母婴室使用人群所做的网络调查中,也有妈妈反映母婴室在卫生用品上的管理维护和服务不够到位。有一位妈妈谈及她曾在母婴室里遭遇缺少卫生纸的情况,卫生纸用尽后没有及时补充,这位妈妈恰巧也没有带够纸,最后只能用衣服为孩子简单擦拭。
Part3
聚焦未来母婴关怀谈出路
随着思想观念的进步,哺乳妈妈早已无需为了孩子被迫全职在家了。职业女性和哺乳妈妈的组合正在全球得到越来越多的尊重和支持。纽约的一项法案规定:拥有四名或以上雇员的雇主必须为哺乳个体提供哺乳室。由于少子化的社会背景,日本格外重视能安心抚养孩子的环境。法律规定平米以上的百货店、酒店、美术馆等建筑物,务必设立哺乳及更换尿不湿的场所,让妈妈群体放心地带孩子前往各处。如果在室外想知道附近哪里有母婴室,甚至有专门查找母婴室的网站和APP,这超出想象力的体贴,简直是哺乳妈妈梦想的天堂。
滑动查看图片在英国,有一些母婴室更是呈现令人难以想象的豪华装潢。
滑动查看图片实际上,妈妈群体并不要求多么豪华的母婴室,人们理想中的母婴室可以很简单,但一定很贴心。根据我们在母婴室使用人群相关
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