水管破裂居民愁社区及时解民忧石景山八角

“在需要帮助的时候，社区工作人员总能及时出现，为我们忙前忙后解决难题，真是太感谢你们了！”1月18日，八角中里社区居民边阿姨和她老伴将一面写有“服务见真情，为民办实事”的锦旗送到社区书记李美红手中。

据了解，1月13日下午两点，社区书记李美红接到居民边阿姨打来的电话，反映家中管道突然破裂，水不断从地下涌出，导致家中被泡，自己和老伴无法处理，寻求社区帮助。李美红第一时间立即安排社区工作人员梁磊、靳楠和遆雪前往边阿姨查看情况，同时联系盛景嘉和物业和热力公司工作人员开展现场勘查并协调维修。

经检查，发现是厨房的上水管发生破裂。为及时抢修，工作人员将该单元楼自来水总阀暂时关闭。

因破裂位置与楼下天花板相连，关闭自来水总阀后，社区工作人员又开始动员楼下住户配合维修，但楼下住户考虑到自己刚刚装修入住，一旦入户维修可能会造成破损，经过工作人员的耐心劝说，同意配合维修。

为把地面和楼下住户天花板的损坏降到最小，物业人员开的孔仅能伸入一只手进行操作，经过近三个小时的抢修，终于在居民做晚饭前，完成了自来水管的维修工作。

居民的一面锦旗，是对社区工作最好的认可。今后八角中里社区将一如既往为民服务，积极为居民做好事、办实事、解难事，与居民共建共享幸福美好家园。